En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), esta Política de Privacidad informa sobre el uso y tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web [https://www.tecnolancer.com] .
1. Qué datos personales recogemos
A través de nuestro formulario de contacto/solicitud de presupuesto recopilamos los siguientes datos:
- Nombre completo del solicitante
- Nombre de la empresa
- Tipo de empresa
- Correo electrónico (preferentemente Gmail)
- Presupuesto estimado
- Herramientas utilizadas actualmente en la empresa
- Otros datos que el usuario nos proporcione libremente en el mensaje o en los campos abiertos
También recogemos datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics (ver sección 7).
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos proporcionados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de contacto, información o presupuestos
- Elaborar propuestas de servicio personalizadas en base a las necesidades de la empresa
- Mejorar la experiencia de usuario y nuestros servicios mediante análisis web
- Cumplir con posibles obligaciones legales
- (En caso de comenzar a aceptar pagos) Gestionar cobros y pagos de los servicios contratados
3. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos personales son:
- El consentimiento del usuario al rellenar y enviar voluntariamente el formulario
- La aplicación, a petición del usuario, de medidas precontractuales
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios (análisis de navegación mediante cookies)
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante:
- El tiempo necesario para atender la solicitud del usuario
- Mientras exista una relación contractual o precontractual
- Durante el tiempo exigido por la legislación fiscal y contable si se realizan transacciones
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, trabajamos con proveedores de servicios que podrían acceder a los datos en calidad de encargados del tratamiento, como:
- Google (servicios de análisis web: Google Analytics)
- Proveedores de hosting y alojamiento web (WordPress, hosting donde esté alojada tecnolancer.com)
- (En el futuro) pasarelas de pago y proveedores de facturación, si se habilitan
6. Uso de cookies y análisis de navegación
Utilizamos cookies propias y de terceros para fines funcionales, analíticos y de mejora del sitio web. El uso de cookies está regulado por nuestra Política de Cookies.
En particular, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, que puede implicar la transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Esta transferencia se realiza con las garantías legales adecuadas.
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7. Derechos del usuario
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- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
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- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
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8. Seguridad de los datos
Tecnolancer aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, y prevenir accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones indebidas.
Responsable: Mohamed Amin Nehabri
9. Cambios en esta política
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Última actualización: 18 de mayo de 2025
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